Ångerrätt
Du har alltid öppet köp och bytesrätt i 14 dagar. Vid retur och byte står du som kund för kostnaden för returportot.
Vid retur kontakta oss på order@getfit.se och ange ordernummer och villken produkt du vill returnera. Lämna gärna orsak till returen, returnera produkten oanvänd med den bifogade ordersedeln. Eventuella frågor skickas till order@getfit.se
Returadress:
Getfit Nordic AB
Per Håkanssons Väg 36
241 38 Eslöv
Byten
Om du vill byta produkt står du som kund för returfrakten.
Getfit Nordic AB betalar fraktkostnaden för den nya produkten som skickas (gäller ej prisnedsatta varor).
Kontakta oss på order@getfit.se om du vill byta storlek.
Villkor för byte och retur
Produkten ska vara oanvänd med eventuella prislappar och etiketter kvar. Produkterna ska vara helt utan åverkan eller skada. Skadade eller använda produkter accepteras inte i retur.
Återbetalning vid kortköp
Återbetalning sker inom 7 dagar efter vi tagit emot varan. Vi sätter då tillbaka det aktuella beloppet på ditt betalkort. Det kan ta mellan en och fem bankdagar innan pengarna syns på kontot (beroende på bank).
Reklamation
Getfit Nordic AB står för returfrakten vid en godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Kontakta alltid order@getfit.se vid en reklamation så hjälper vi dig!
Säker betalning
När du betalar med Visa/MasterCard gör du din betalning på en säker betalsida. Getfit Nordic AB hanterar inga kortuppgifter utan allt sköts av vår partner DIBS.
Faktura
Vi erbjuder betalning med faktura i samarbete med Afterpay (bifirma till Arvato
Finance AB) (nedan ”AfterPay”). Betalningsvillkor är 14 dagar. För att kunna beställa
mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i
den kreditprövning som genomförs vid köpet. För fullständiga fakturavillkor se här. (https://documents.myafterpay.com/consumer-terms-conditions/sv_se/1335/)
AfterPay behandling av personuppgifter
Vid köp med faktura kommer AfterPay behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig. Personuppgifterna behandlas bland annat för fullgörande av avtalet, samt för att via externa och interna databaser genomföra identifikations- och kreditkontroll. För mer detaljerad information om AfterPays behandling av personuppgifter och dina rättigheter i samband med behandlingen se här. (https://documents.myafterpay.com/privacy-statement/sv_se/1335)
Så här hämtar vi dina personuppgifter om du använder “Hämta adress”: https://documents.myafterpay.com/privacy-statement/sv_se/1335
Orderbekräftelse/kvitto
När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Orderbekräftelsen kan ta upp till några timmar beroende på din operatör. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en leverans bekräftelse via mail.
Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Du som kund måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.